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„Knigge“ für Netzebene 4 (A)
11. Mai 2016
Installateure/Gesprächsführung/Kundengespräche
Level: Anfänger
Zielgruppen sind Netztechniker und Hausinstallateure sowie Teilnehmer aus aktiver Tätigkeit in den Bereichen Multimedia-/Breitbandinstallation mit Kundenkontakt.
Die Schulung beinhaltet richtiges Verhalten gegenüber Kunden sowie Grundkenntnisse der Gesprächsführung.
Anmeldeschluss ist 14 Tage vor Kursbeginn.
Dozent: Michael Jahn oder Michael Rehme
Sie interessieren sich für diesen Kurs? Dann fragen Sie doch bei uns nach!
dibkom
Eldenaer Straße 34
D-10247 Berlin
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